Om onduidelijkheid en misverstanden tegen te gaan, hebben wij een aantal algemene voorwaarden beschreven, zie onderstaand. Deze gelden voor alle producten en diensten vanuit Estrella.

Cursussen & Workshops

• De activiteiten binnen de cursussen en sessies hebben tot doel te leiden tot bewustwording en zelfontwikkeling. Tijdens de activiteiten vinden zangoefeningen, dansoefeningen, zelfonderzoek, lichaamswerk en communicatieoefeningen plaats. De deelnemer/cliënt, aanvaardt de verantwoordelijkheid voor de mogelijke directe of indirecte gevolgen daarvan en zal de trainer/coach niet verantwoordelijk stellen voor enig (vermeend) psychisch of lichamelijk letsel dat hiervan het gevolg zou kunnen zijn.
• Monique zal nooit iemand tijdens cursussen/sessies of daarna aanraden om te stoppen met medicatie, of adviezen geven op medisch gebied. Hiervoor is de persoon zelf verantwoordelijk.
• Monique zal nooit tijdens cursussen/sessies iemand aanraden te stoppen met therapieën die iemand al volgt. Hiervoor is de persoon zelf verantwoordelijk.

Annuleren

• Na boeking van sessies, concerten of cursussen geven wij geen geld retour bij afzegging, mits daar een goede reden voor is en er geen andere optie was dan annuleren. Hierbij rekenen we dan wel 30% administratiekosten.

Lichtpuntje

• De afbeeldingen van Lichtpuntjes zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Echter, omdat elk Lichtpuntje uniek is zal het door u aangevraagde Lichtpuntje altijd anders zijn dan weergegeven op de website. De persoonlijke aard van een Lichtpuntje maakt ook dat het recht op herroeping komt te vervallen.